Política de Privacidad de ReSolum

En ReSolum, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Guatemala (Decreto 57-2008) y otras normativas aplicables.

Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios, como tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato necesario para el cumplimiento de nuestros servicios. También podemos recopilar datos técnicos de navegación, como la dirección IP, tipo de dispositivo y el comportamiento de navegación en nuestro sitio web a través de cookies y otras tecnologías similares.

Uso de la Información

La información que recopilamos es utilizada para:

  • Enviar actualizaciones, noticias o promociones relacionadas con nuestros servicios, previa autorización.
  • Brindar nuestros servicios de consultoría y formación.
  • Contactarte en relación con tus solicitudes, consultas o servicios solicitados.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y personalizar nuestros servicios.

Bases Legales para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes razones legales:

  • La ejecución del contrato para la prestación de nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales o normativas aplicables.
  • El consentimiento explícito que nos brindas al proporcionarnos tus datos.

Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de internet. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger la información que recibimos.

Compartir Información con Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley o para atender solicitudes de autoridades competentes.
  • Cuando trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o administrar nuestros servicios, en cuyo caso estos proveedores están obligados a cumplir con estándares de seguridad y privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

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Derechos sobre tus Datos Personales

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico o mediante los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web. Atenderemos tu solicitud en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Guatemala.

Transferencia Internacional de Datos

En caso de que tus datos sean transferidos fuera de Guatemala, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que los datos reciban un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.

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Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto que aparece en nuestro sitio web.